{"id":151,"date":"2023-01-09T18:40:29","date_gmt":"2023-01-09T17:40:29","guid":{"rendered":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/?page_id=151"},"modified":"2023-01-30T08:49:01","modified_gmt":"2023-01-30T07:49:01","slug":"vseobecne-obchodni-podminky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/vseobecne-obchodni-podminky\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row column_structure=&#8220;2_3,1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;2_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h1><strong>V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00cd PODM\u00cdNKY<\/strong><\/h1>\n<p><strong>Fascia Clinic Prague s.r.o.<\/strong><\/p>\n<p>uveden\u00e9 n\u00ed\u017ee stanovuj\u00ed pravidla smluvn\u00edho vztahu mezi provozovatelem a klientem<\/p>\n<p>(d\u00e1le jen \u201eVOP\u201c).<\/p>\n<h2>\u00daVODN\u00cd USTANOVEN\u00cd<\/h2>\n<ul>\n<li>Provozovatelem je spole\u010dnost Fascia Clinic Prague s.r.o., I\u010cO: 17 21 37 89 se s\u00eddlem Val \u010dp. 3, 39181 Vesel\u00ed nad Lu\u017enic\u00ed (d\u00e1le jen \u201eProvozovatel\u201c). Provozovatel poskytuje za n\u00ed\u017ee uveden\u00fdch podm\u00ednek klientovi (\u201ed\u00e1le jen \u201eKlient\u201c) slu\u017eby.<\/li>\n<li>Provozovatel poskytuje ve sv\u00e9 provozovn\u011b se s\u00eddlem Praha 10 \u2013 Doln\u00ed M\u011bcholupy, Honz\u00edkova 670\/14 na z\u00e1klad\u011b opr\u00e1vn\u011bn\u00ed ud\u011blen\u00e9ho Magistr\u00e1tem hl. m. Prahy zdravotn\u00ed slu\u017eby v\u00a0oboru fyzioterapie jako nest\u00e1tn\u00ed zdravotnick\u00e9 za\u0159\u00edzen\u00ed.<\/li>\n<li>Provozovatel poskytuje zdravotnick\u00e9 slu\u017eby mimo syst\u00e9m ve\u0159ejn\u00e9ho zdravotn\u00edho poji\u0161t\u011bn\u00ed. Zdravotn\u00ed slu\u017eby tedy nejsou hrazen\u00e9 z\u00a0ve\u0159ejn\u00e9ho zdravotn\u00edho poji\u0161t\u011bn\u00ed a to ani v\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee m\u00e1 Klient FT poukaz od l\u00e9ka\u0159e.<\/li>\n<li>Klientem slu\u017eby je ka\u017ed\u00e1 osoba, kter\u00e1 v souladu s\u00a0t\u011bmito VOP \u010derp\u00e1 slu\u017ebu osobn\u011b, p\u0159\u00edpadn\u011b v\u00a0doprovodu sv\u00e9ho z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupce (z\u00e1konn\u00fdch z\u00e1stupc\u016f). Klient nebo jeho z\u00e1konn\u00ed z\u00e1stupci jsou osoby s\u00a0plnou zp\u016fsobilost\u00ed k\u00a0pr\u00e1vn\u00edm \u00fakon\u016fm.<\/li>\n<li>Slu\u017ebou poskytovanou Provozovatelem se rozum\u00ed zdravotn\u00ed slu\u017eba v\u00a0oboru Fyzioterapie \u2013 ambulantn\u00ed ordinace a to ve smyslu z\u00e1kona \u010d. 372\/2011 Sb., o zdravotn\u00edch slu\u017eb\u00e1ch a navazuj\u00edc\u00edch pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f. Provozovatel poskytuje Klientovi slu\u017eby zdravotnick\u00fdmi pracovn\u00edky s\u00a0odbornou zp\u016fsobilost\u00ed k\u00a0v\u00fdkonu povol\u00e1n\u00ed fyzioterapeuta v\u00a0souladu se vzd\u011bl\u00e1v\u00e1n\u00edm nel\u00e9ka\u0159sk\u00fdch zdravotnick\u00fdch pracovn\u00edk\u016f dle z\u00e1kona \u010d. 96\/2004 Sb. o podm\u00ednk\u00e1ch z\u00edsk\u00e1v\u00e1n\u00ed a uzn\u00e1v\u00e1n\u00ed zp\u016fsobilosti k\u00a0v\u00fdkonu nel\u00e9ka\u0159sk\u00fdch zdravotnick\u00fdch povol\u00e1n\u00ed a k\u00a0v\u00fdkonu \u010dinnost\u00ed souvisej\u00edc\u00edch s\u00a0poskytov\u00e1n\u00edm zdravotn\u00ed p\u00e9\u010de a o zm\u011bn\u011b n\u011bkter\u00fdch souvisej\u00edc\u00edch z\u00e1kon\u016f (Z\u00e1kon o nel\u00e9ka\u0159sk\u00fdch zdravotnick\u00fdch povol\u00e1n\u00edch), ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f.<\/li>\n<li>Slu\u017eba klientovi spo\u010d\u00edv\u00e1 v\u00a0poskytov\u00e1n\u00ed p\u00e9\u010de p\u0159i l\u00e9\u010db\u011b bolestiv\u00fdch stav\u016f pohybov\u00e9ho apar\u00e1tu nebo poskytov\u00e1n\u00ed preventivn\u00ed p\u00e9\u010de pro p\u0159edch\u00e1zen\u00ed pot\u00ed\u017e\u00ed pohybov\u00e9ho apar\u00e1tu za pou\u017eit\u00ed neinvazivn\u00edch\u00a0 manu\u00e1ln\u00edch technik odborn\u00e9 fyzioterapie, vybran\u00fdch technik p\u0159\u00edstrojov\u011b podporovan\u00e9 terapie a LTV.<\/li>\n<\/ul>\n<p>POSTUP A PODM\u00cdNKY vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed Slu\u017eeb<\/p>\n<ul>\n<li>K\u00a0vyu\u017eit\u00ed Slu\u017eby je v\u017edy nutn\u00e1 p\u0159edchoz\u00ed objedn\u00e1vka na konkr\u00e9tn\u00ed \u010das. Slu\u017ebu je mo\u017en\u00e9 objednat osobn\u011b, telefonicky, emailem nebo prost\u0159ednictv\u00edm kontaktn\u00edho formul\u00e1\u0159e na <a href=\"http:\/\/www.fascia.cz\">www.fascia.cz<\/a>. V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b registrace on-line se \u010das n\u00e1v\u0161t\u011bvy st\u00e1v\u00e1 z\u00e1vazn\u00fdm a\u017e po potvrzen\u00ed term\u00ednu Provozovatelem. Zru\u0161en\u00ed registrace je mo\u017en\u00e9 pouze telefonicky nebo emailem minim\u00e1ln\u011b 24 hodin p\u0159edem.<\/li>\n<li>P\u0159i prvn\u00edm objedn\u00e1n\u00ed jsou vy\u017eadov\u00e1ny pouze identifika\u010dn\u00ed osobn\u00ed \u00fadaje Klienta (u nezletil\u00fdch nebo nesv\u00e9pr\u00e1vn\u00fdch osob tak\u00e9 z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupce) v\u00a0rozsahu jm\u00e9no, p\u0159\u00edjmen\u00ed, mobiln\u00ed telefon a emailov\u00e1 adresa.<\/li>\n<li>K\u00a0vyu\u017eit\u00ed Slu\u017eby nen\u00ed nutn\u00e1 p\u0159edchoz\u00ed n\u00e1v\u0161t\u011bva l\u00e9ka\u0159e. Provozovatel prov\u00e1d\u00ed vlastn\u00ed diagnostiku b\u011bhem vstupn\u00edho kineziologick\u00e9ho rozboru (VKR). Pokud Provozovatel b\u011bhem VKR zjist\u00ed, \u017ee pro stanoven\u00ed nejvhodn\u011bj\u0161\u00edho terapeutick\u00e9ho postupu pot\u0159ebuje dopl\u0148uj\u00edc\u00ed diagnostiku pohybov\u00e9ho apar\u00e1tu, doporu\u010d\u00ed Klientovi p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9ho specialistu.<\/li>\n<li>Pokud m\u00e1 Klient zpr\u00e1vu od dal\u0161\u00edho zdravotnick\u00e9ho pracovn\u00edka (dokumentace v\u00a0listinn\u00e9 podob\u011b, popis RTG, SONO, MRI apod.) je povinen ji Provozovateli p\u0159edat a ten ji zalo\u017e\u00ed do zdravotnick\u00e9 dokumentace Klienta.<\/li>\n<li>Pokud se klient nem\u016f\u017ee dostavit na napl\u00e1novanou Slu\u017ebu, je jeho povinnost\u00ed se omluvit minim\u00e1ln\u011b 24 hodin p\u0159ed rezervovan\u00fdm term\u00ednem.\u00a0 Neomluven\u00e1 terapie nebo terapie omluven\u00e1 v\u00a0krat\u0161\u00edm \u010dase ne\u017e je 24 hodin podl\u00e9h\u00e1 storno poplatku.<\/li>\n<li>Klient je p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eby po\u017e\u00e1d\u00e1n o vypln\u011bn\u00ed vstupn\u00edho dotazn\u00edku pro poskytnut\u00ed nezbytn\u00fdch \u00fadaj\u016f pro stanoven\u00ed spr\u00e1vn\u00e9 diagn\u00f3zy a efektivn\u00edho a bezpe\u010dn\u00e9ho l\u00e9\u010debn\u00e9ho postupu. Na z\u00e1klad\u011b \u00fadaj\u016f, kter\u00e9 Klient poskytne terapeutovi a na z\u00e1klad\u011b proveden\u00ed diagnostiky jsou Klientovi sd\u011bleny mo\u017enosti terapie, zhodnoceny mo\u017en\u00e9 kontraindikace a navr\u017een individu\u00e1ln\u00ed terapeutick\u00fd postup. Terapeut ani Provozovatel neru\u010d\u00ed za spr\u00e1vnost proveden\u00e9 diagnostiky ani za spr\u00e1vnost navr\u017een\u00e9ho individu\u00e1ln\u00edho terapeutick\u00e9ho postupu, pokud jim Klient zaml\u010d\u00ed n\u011bkter\u00e1 fakta o sv\u00e9m zdravotn\u00edm stavu.<\/li>\n<li>Sou\u010d\u00e1st\u00ed dotazn\u00edku je i svobodn\u00fd a informovan\u00fd souhlas Klienta dle p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch ustanoven\u00ed z\u00e1kona 101\/2000 Sb. o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f v\u00a0platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed (GDPR), z\u00e1kona 372\/2011 Sb. o zdravotn\u00edch slu\u017eb\u00e1ch v\u00a0platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed a z\u00e1kona 480\/2004 Sb. o n\u011bkter\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch informa\u010dn\u00ed spole\u010dnosti v\u00a0platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed. Poskytnut\u00e9 \u00fadaje i sv\u016fj informovan\u00fd souhlas Klient potvrd\u00ed sv\u00fdm podpisem. Dotazn\u00edk se okam\u017eikem podpisu st\u00e1v\u00e1 sou\u010d\u00e1st\u00ed zdravotn\u00ed dokumentace Klienta veden\u00e9 u Poskytovatele.<\/li>\n<li>P\u0159ed za\u010d\u00e1tkem pln\u011bn\u00ed individu\u00e1ln\u00edho terapeutick\u00e9ho postupu sd\u011bl\u00ed terapeut \u00fastn\u011b v\u00a0dostate\u010dn\u00e9m rozsahu a srozumitelnou formou Klientovi informace o jeho zdravotn\u00edm stavu, o navr\u017een\u00e9m terapeutick\u00e9m postupu, p\u0159edpokl\u00e1dan\u00fdch terapeutick\u00fdch \u00fa\u010dinc\u00edch a pou\u010d\u00ed ho o nezbytnosti aktivn\u00ed spolupr\u00e1ce s\u00a0terapeutem. P\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm terapie je Klientovi umo\u017en\u011bno kl\u00e1st ot\u00e1zky, kter\u00e9 se vztahuj\u00ed k\u00a0jeho zdravotn\u00edmu stavu a navrhovan\u00fdm terapeutick\u00fdm postup\u016fm proto, aby Klient znal podrobnosti o sv\u00e9m zdravotn\u00edm stavu a navr\u017een\u00e1 terapie mu byla pln\u011b srozumiteln\u00e1. Klient \u00fastn\u011b potvrd\u00ed terapeutovi, \u017ee v\u0161e pochopil, s\u00a0navr\u017eenou terapi\u00ed souhlas\u00ed a terapeut zah\u00e1j\u00ed prov\u00e1d\u011bn\u00ed navr\u017een\u00e9 terapie.<\/li>\n<li>Zah\u00e1jen\u00ed terapie individu\u00e1ln\u00edm terapeutick\u00fdm postupem je dobrovoln\u00e9 a je na v\u016fli Klienta (p\u0159\u00edpadn\u011b jeho z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupce).<\/li>\n<li>Pokud klient odm\u00edtne jakoukoliv \u010d\u00e1st popsan\u00e9ho postupu vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed Slu\u017eby, ale z\u00e1rove\u0148 po\u017eaduje poskytnut\u00ed Slu\u017eby, m\u00e1 se za to, \u017ee souhlas\u00ed s\u00a0p\u0159\u00edpadn\u00fdmi riziky terapeutick\u00e9ho postupu.<\/li>\n<li>V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b pot\u0159eby dal\u0161\u00ed n\u00e1v\u0161t\u011bvy si Klient osobn\u011b, telefonicky nebo emailem objedn\u00e1 dal\u0161\u00ed term\u00edn terapie.<\/li>\n<li>Na za\u010d\u00e1tku ka\u017ed\u00e9 n\u00e1sledn\u00e9 terapie je terapeutem zhodnocena p\u0159edchoz\u00ed terapie a na z\u00e1klad\u011b informac\u00ed od Klienta terapeut bu\u010f pokra\u010duje podle napl\u00e1novan\u00e9ho individu\u00e1ln\u00edho postupu, nebo doporu\u010d\u00ed jeho zm\u011bnu, p\u0159\u00edpadn\u011b ukon\u010den\u00ed. O ka\u017ed\u00e9 terapii je veden z\u00e1znam ve zdravotn\u00ed dokumentaci Klienta v\u00a0souladu s\u00a0p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdmi p\u0159edpisy.<\/li>\n<li>V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b nezletil\u00e9ho Klienta a Klienta zbaven\u00e9ho zp\u016fsobilosti m\u00e1 pr\u00e1vo na informace o zdravotn\u00edm stavu a pr\u00e1vo kl\u00e1st ot\u00e1zky jeho z\u00e1konn\u00fd z\u00e1stupce i Klient. Klientovi se v\u00a0tomto p\u0159\u00edpad\u011b poskytuj\u00ed informace a zodpov\u00eddaj\u00ed ot\u00e1zky zp\u016fsobem, kter\u00fd zohled\u0148uje jeho rozumovou vysp\u011blost a moment\u00e1ln\u00ed schopnost porozum\u011bt informaci. Klientovi nezletil\u00e9mu star\u0161\u00edmu 15 let se poskytuj\u00ed informace a odpov\u011bdi na p\u0159\u00edpadn\u00e9 ot\u00e1zky v\u00a0pln\u00e9m rozsahu s\u00a0v\u00fdjimkou p\u0159\u00edpad\u016f, kdy tento Klient nen\u00ed schopen v\u00a0dostate\u010dn\u00e9 m\u00ed\u0159e porozum\u011bt charakteru poskytovan\u00fdch Slu\u017eeb a jejich vlivu na jeho zdrav\u00ed a \u017eivot \u2013 v\u00a0tomto p\u0159\u00edpad\u011b se postupuje podle v\u011bty p\u0159ede\u0161l\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>PR\u00c1VA A POVINNOSTI KLIENTA<\/p>\n<ul>\n<li>Klient prohla\u0161uje, zaru\u010duje se a zavazuje se, \u017ee:<\/li>\n<ul>\n<li>je pln\u011b zp\u016fsobil\u00fd k\u00a0pr\u00e1vn\u00edm \u00fakon\u016fm nebo \u010derp\u00e1 Slu\u017ebu se sv\u00fdm z\u00e1konn\u00fdm z\u00e1stupcem,<\/li>\n<li>p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eby se d\u016fkladn\u011b sezn\u00e1mil s\u00a0t\u011bmito VOP Provozovatele, rozum\u00ed jim a souhlas\u00ed s\u00a0nimi,<\/li>\n<li>v\u0161echny osobn\u00ed \u00fadaje a informace, kter\u00e9 o sob\u011b p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eeb a v\u00a0pr\u016fb\u011bhu ka\u017ed\u00e9 dal\u0161\u00ed terapie postupem definovan\u00fdm v\u00a0t\u011bchto VOP p\u0159edal, jsou pravdiv\u00e9, \u00fapln\u00e9, p\u0159esn\u00e9 a spr\u00e1vn\u00e9,<\/li>\n<li>bude p\u0159i vstupu a pobytu v\u00a0prostor\u00e1ch kliniky dodr\u017eovat pravidla N\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edho \u0159\u00e1du,<\/li>\n<li>bude dodr\u017eovat doporu\u010den\u00ed terapeuta v\u00a0obdob\u00ed mezi terapiemi,<\/li>\n<li>zaplatit Provozovateli v\u00a0po\u017eadovan\u00e9m term\u00ednu plnou cenu Slu\u017eeb<\/li>\n<\/ul>\n<li>Klient m\u00e1 pr\u00e1vo:<\/li>\n<ul>\n<li>b\u00fdt srozumiteln\u011b a \u00fapln\u011b informov\u00e1n Provozovatelem o Slu\u017eb\u00e1ch, jejich rozsahu, cen\u011b, term\u00ednu a zp\u016fsobu jejich \u00fahrady,<\/li>\n<li>na \u0159\u00e1dn\u00e9 poskytnut\u00ed objednan\u00fdch, Provozovatelem potvrzen\u00fdch a zaplacen\u00fdch Slu\u017eeb,<\/li>\n<li>zn\u00e1t jm\u00e9no terapeuta, kter\u00fd mu poskytuje objednanou Slu\u017ebu,<\/li>\n<li>odm\u00edtnout p\u0159\u00edtomnost osob, kter\u00e9 se p\u0159ipravuj\u00ed na v\u00fdkon povol\u00e1n\u00ed zdravotnick\u00e9ho pracovn\u00edka,<\/li>\n<li>se kdykoliv v\u00a0pr\u016fb\u011bhu terapie pt\u00e1t na podrobnosti l\u00e9\u010dby<\/li>\n<\/ul>\n<li>Pr\u00e1vo vyj\u00e1d\u0159it souhlas\/nesouhlas Klienta s\u00a0poskytov\u00e1n\u00edm informac\u00ed o zdravotn\u00edm stavu:<\/li>\n<ul>\n<li>Klient m\u016f\u017ee p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eby ur\u010dit osobu\/osoby, kter\u00e9 mohou b\u00fdt informov\u00e1ny o jeho zdravotn\u00edm stavu a ur\u010dit rozsah informac\u00ed, kter\u00e9 mohou b\u00fdt poskytov\u00e1ny a zp\u016fsob jejich poskytov\u00e1n\u00ed. Klient m\u016f\u017ee tento souhlas kdykoliv v\u00a0pr\u016fb\u011bhu \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eby odvolat.<\/li>\n<li>V\u00a0uveden\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b Klient vypln\u00ed formul\u00e1\u0159 \u201eVyj\u00e1d\u0159en\u00ed souhlasu\/nesouhlasu Klienta s\u00a0poskytov\u00e1n\u00edm informac\u00ed o zdravotn\u00edm stavu Klienta\u201c. Tento formul\u00e1\u0159 podep\u00ed\u0161e Klient a terapeut Provozovatele. Formul\u00e1\u0159 se okam\u017eikem podpisu st\u00e1v\u00e1 sou\u010d\u00e1st\u00ed zdravotn\u00ed dokumentace Klienta.<\/li>\n<\/ul>\n<li>Pou\u010den\u00ed klienta o p\u0159\u00edtomnosti osob, kter\u00e9 se p\u0159ipravuj\u00ed na v\u00fdkon zdravotnick\u00e9ho povol\u00e1n\u00ed<\/li>\n<\/ul>\n<p>POVINNOSTI PROVOZOVATELE KE KLIENTOVI<\/p>\n<ul>\n<li>poskytnout Klientovi ve\u0161ker\u00e9 informace dle VOP,<\/li>\n<li>potvrdit Klientovi \u0159\u00e1dn\u011b objednan\u00e9 Slu\u017eby<\/li>\n<li>poskytnout Klientovi objednanou a zaplacenou Slu\u017ebu v\u00a0potvrzen\u00e9m rozsahu a kvalit\u011b<\/li>\n<\/ul>\n<p>CENA SLU\u017dBY A JEJ\u00cd \u00daHRADA<\/p>\n<ul>\n<li>Cena za poskytovan\u00e9 Slu\u017eby je uvedena v\u00a0aktu\u00e1ln\u011b platn\u00e9m cen\u00edku, kter\u00fd je um\u00edst\u011bn na <a href=\"http:\/\/www.fascia.cz\">www.fascia.cz<\/a> a v\u00a0\u010dek\u00e1rn\u011b kliniky.<\/li>\n<li>Cena za jednotlivou Slu\u017ebu je splatn\u00e1 v\u00a0dob\u011b jej\u00edho \u010derp\u00e1n\u00ed. Cenu zaplat\u00ed Klient v\u00a0hotovosti p\u0159\u00edmo v\u00a0ordinaci terapeuta.<\/li>\n<li>V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b domluvy mezi Klientem (nebo jeho zam\u011bstnavatelem) a Provozovatelem je mo\u017en\u00e9 cenu za Slu\u017ebu zaplatit bankovn\u00edm p\u0159evodem na z\u00e1klad\u011b vystaven\u00e9 faktury. Splatnost je uvedena na faktu\u0159e, fakturu ode\u0161le Provozovatel Klientovi elektronickou cestou. Za doru\u010denou se faktura pova\u017euje n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed den po odesl\u00e1n\u00ed.<\/li>\n<li>Pokud je Slu\u017eba po domluv\u011b mezi Provozovatelem a Klientem hrazena bankovn\u00edm p\u0159evodem na z\u00e1klad\u011b vystaven\u00e9 faktury, mus\u00ed b\u00fdt fakturovan\u00e1 \u010d\u00e1stka p\u0159ips\u00e1na na \u00fa\u010det Provozovatele p\u0159ed zah\u00e1jen\u00edm \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eby. Provozovatel m\u00e1 pr\u00e1vo nezah\u00e1jit nebo pozastavit poskytov\u00e1n\u00ed Slu\u017eby do doby uhrazen\u00ed z\u00e1vazku nebo od objedn\u00e1vky Slu\u017eeb odstoupit. Op\u011btovn\u00e9 \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eby je mo\u017en\u00e9 a\u017e po n\u00e1prav\u011b vadn\u00e9ho stavu.<\/li>\n<li>Zaplacen\u00edm Slu\u017eby se rozum\u00ed p\u0159ed\u00e1n\u00ed platby v\u00a0hotovosti nebo bankovn\u00edm p\u0159evodem.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Z\u00c1NIK SMLUVN\u00cdHO VZTAHU<\/p>\n<ul>\n<li>Uzav\u0159en\u00e1 smlouva na \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eby se uzav\u00edr\u00e1 na dobu neur\u010ditou.<\/li>\n<li>Provozovatel i Klient maj\u00ed pr\u00e1vo smlouvu jednostrann\u011b vypov\u011bd\u011bt bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvod\u016f.<\/li>\n<li>V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b ukon\u010den\u00ed smluvn\u00edho vztahu nem\u00e1 Klient ani U\u017eivatel (zam\u011bstnavatel) pr\u00e1vo na vr\u00e1cen\u00ed ceny za \u010derp\u00e1n\u00ed Slu\u017eby.<\/li>\n<li>V\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b ukon\u010den\u00ed smluvn\u00edho vztahu m\u00e1 Provozovatel povinnost odstranit ve\u0161ker\u00e9 \u00fadaje Klienta, resp. U\u017eivatele tak, aby je nebylo mo\u017en\u00e9 obnovit, pou\u017e\u00edt nebo zneu\u017e\u00edt. Takov\u00e1 povinnost se nevztahuje na \u00fadaje a situace, kter\u00e9 Provozovateli jako spr\u00e1vci osobn\u00edch \u00fadaj\u016f stanovuj\u00ed z\u00e1kony.<\/li>\n<li>V\u00fdpov\u011b\u010f s\u00a0podpisem Klienta, resp. U\u017eivatele m\u016f\u017ee b\u00fdt zasl\u00e1na po\u0161tou nebo p\u0159ed\u00e1na osobn\u011b.<\/li>\n<\/ul>\n<p>STORNO PODM\u00cdNKY<\/p>\n<ul>\n<li>Pokud Klient nem\u016f\u017ee z\u00a0osobn\u00edch d\u016fvod\u016f absolvovat objednanou Slu\u017ebu, je povinen se ihned omluvit.<\/li>\n<li>Pokud se Klient prokazateln\u011b omluv\u00ed Provozovateli v\u00a0\u010dase del\u0161\u00edm ne\u017e 24 hodin p\u0159ed rezervovan\u00fdm term\u00ednem, m\u00e1 pr\u00e1vo na poskytnut\u00ed n\u00e1hradn\u00edho term\u00ednu v\u00a0\u010dase po dohod\u011b s\u00a0Provozovatelem.<\/li>\n<li>Pokud se Klient neomluv\u00ed v\u016fbec nebo se omluv\u00ed v\u00a0\u010dase krat\u0161\u00edm ne\u017e je 24 hodin p\u0159ed rezervovan\u00fdm term\u00ednem, je tato terapie po\u010d\u00edtan\u00e1 jako absolvovan\u00e1 a Provozovatel bude po\u017eadovat storno poplatek ve v\u00fd\u0161i 100% ceny p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 Slu\u017eby.<\/li>\n<li>Pokud m\u00e1 Klient najednou objedn\u00e1no v\u00edce terapi\u00ed a bez omluvy se na prvn\u00ed z nich nedostav\u00ed, automaticky se ru\u0161\u00ed jeho dal\u0161\u00ed objednan\u00e9 term\u00edny. Provozovatel m\u00e1 pr\u00e1vo dal\u0161\u00ed objedn\u00e1vky term\u00edn\u016f od takov\u00e9ho Klienta nep\u0159ijmout.<\/li>\n<\/ul>\n<p>OCHRANA OSOBN\u00cdCH \u00daDAJ\u016e<\/p>\n<ul>\n<li>Pravidla, kter\u00e1 Provozovatel jako spr\u00e1vce osobn\u00edch \u00fadaj\u016f dodr\u017euje, jsou uvedena v kategorii GDPR na www.fascia.cz<\/li>\n<\/ul>\n<p>REKLAMA\u010cN\u00cd PRAVIDLA<\/p>\n<ul>\n<li>Pokud Provozovatel neposkytne objednan\u00e9 a zaplacen\u00e9 Slu\u017eby v\u00a0pln\u00e9m rozsahu dle stanoven\u00e9ho individu\u00e1ln\u00edho terapeutick\u00e9ho pl\u00e1nu, m\u00e1 Klient pr\u00e1vo na reklamaci. Za p\u0159edm\u011bt reklamace se nepova\u017euj\u00ed \u0161kody, kter\u00e9 Klientovi vznikly nebo byly zp\u016fsoben\u00e9 vlastn\u00edm zavin\u011bn\u00edm Klienta, nebo nerespektov\u00e1n\u00edm doporu\u010den\u00e9ho terapeutick\u00e9ho re\u017eimu nebo klidu v\u00a0dob\u011b individu\u00e1ln\u00edho terapeutick\u00e9ho pl\u00e1nu (nap\u0159. nerespektov\u00e1n\u00ed instrukc\u00ed terapeuta o spr\u00e1vn\u00e9m dr\u017een\u00ed t\u011bla, doporu\u010den\u00e9m cvi\u010den\u00ed v\u00a0dob\u011b mezi terapiemi apod.).<\/li>\n<li>Reklamace mus\u00ed b\u00fdt uplatn\u011bna osobn\u011b nebo mailem ihned po vzniku ud\u00e1losti, kterou chce Klient reklamovat a s\u00a0uveden\u00edm d\u016fvodu reklamace. Na reklamace podan\u00e9 d\u00e9le, ne\u017e jeden kalend\u00e1\u0159n\u00ed t\u00fdden od vzniku ud\u00e1losti nem\u016f\u017ee b\u00fdt br\u00e1n z\u0159etel vzhledem k\u00a0povaze poskytovan\u00fdch Slu\u017eeb.<\/li>\n<li>Reklamace vy\u0159izuje bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu statut\u00e1rn\u00ed z\u00e1stupce Provozovatele a to podle pravidel dan\u00fdch \u010desk\u00fdm pr\u00e1vn\u00edm \u0159\u00e1dem.<\/li>\n<li>K\u00a0posouzen\u00ed reklamace je Klient povinen absolvovat bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu a v\u00a0dob\u011b, kdy reklamovan\u00e9 obt\u00ed\u017ee trvaj\u00ed, referen\u010dn\u00ed kontroln\u00ed vy\u0161et\u0159en\u00ed v\u00a0ordinaci Provozovatele.<\/li>\n<li>Pokud je reklamace shled\u00e1na jako opr\u00e1vn\u011bn\u00e1, m\u00e1 Klient pr\u00e1vo na n\u00e1hradu reklamovan\u00e9 Slu\u017eby.<\/li>\n<li>Pokud klient z\u00a0jak\u00fdchkoliv osobn\u00edch d\u016fvod\u016f nevyu\u017eije objednan\u00e9 Slu\u017eby, nevznik\u00e1 mu pr\u00e1vo na reklamaci.<\/li>\n<\/ul>\n<p>VYLOU\u010cEN\u00cd ODPOV\u011aDNOSTI \u2013 POSKYTOV\u00c1N\u00cd ZDRAVOTNICK\u00c9 SLU\u017dBY<\/p>\n<ul>\n<li>Provozovatel neodpov\u00edd\u00e1 Klientovi za jakoukoliv p\u0159\u00edmou nebo nep\u0159\u00edmou \u00fajmu \u010di \u0161kodu, kter\u00e1 Klientovi vznikne v\u00a0souvislosti s\u00a0\u010derp\u00e1n\u00edm zdravotnick\u00fdch Slu\u017eeb, pokud jsou poskytnuty Klientem nebo jeho z\u00e1konn\u00fdm z\u00e1stupcem o Klientovi nespr\u00e1vn\u00e9, ne\u00fapln\u00e9 a nep\u0159esn\u00e9 informace p\u0159ed stanoven\u00edm individu\u00e1ln\u00edho terapeutick\u00e9ho pl\u00e1nu nebo v\u00a0pr\u016fb\u011bhu jeho pln\u011bn\u00ed (nap\u0159. neposkytnut\u00ed informace o tom, \u017ee Klient v\u00a0r\u00e1mci pln\u011bn\u00ed terapeutick\u00e9ho pl\u00e1nu utrp\u011bl \u00faraz, uveden\u00ed ne\u00fapln\u00fdch \u00fadaj\u016f p\u0159i \u00favodn\u00edm vy\u0161et\u0159en\u00ed, zaml\u010den\u00ed podstatn\u00fdch skute\u010dnost\u00ed o zdravotn\u00edm stavu, soub\u011b\u017en\u00e9 absolvov\u00e1n\u00ed \u201eterapi\u00ed\u201c v\u00a0jin\u00e9m zdravotnick\u00e9m i nezdravotnick\u00e9m za\u0159\u00edzen\u00ed, apod.).<\/li>\n<li>Provozovatel neodpov\u00edd\u00e1 Klientovi za jakoukoliv p\u0159\u00edmou nebo nep\u0159\u00edmou \u00fajmu \u010di \u0161kodu, kter\u00e1 Klientovi vznikne v\u00a0souvislosti s\u00a0\u010derp\u00e1n\u00edm zdravotnick\u00fdch Slu\u017eeb, pokud Klient nerespektuje doporu\u010den\u00ed terapeuta o klidov\u00e9m re\u017eimu nebo nedodr\u017euje instrukce terapeuta o doporu\u010den\u00e9m cvi\u010den\u00ed v\u00a0obdob\u00ed mimo ordinaci a spr\u00e1vn\u00e9m dr\u017een\u00ed t\u011bla \u2013 a to ani v\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee v\u00a0souvislosti s\u00a0takov\u00fdm poru\u0161en\u00edm dojde ke zhor\u0161en\u00ed zdravotn\u00edho stavu Klienta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Z\u00c1V\u011aRE\u010cN\u00c1 USTANOVEN\u00cd<\/p>\n<ul>\n<li>Provozovatel m\u00e1 pr\u00e1vo m\u011bnit sv\u00e9 V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky. Jak\u00e9koliv zm\u011bny VOP nab\u00fdvaj\u00ed \u00fa\u010dinnosti dnem stanoven\u00fdm Provozovatelem, ale ve vztahu ke Klientovi pouze v\u00a0p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee s\u00a0takovou zm\u011bnou souhlas\u00ed. Za projeven\u00ed souhlasu ze strany Klienta se pova\u017euje pokra\u010dov\u00e1n\u00ed v\u00a0pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed Slu\u017eeb i po datu ur\u010den\u00e9m Provozovatelem jako datum zm\u011bny VOP, podpis pap\u00edrov\u00e9ho formul\u00e1\u0159e Klientem v\u00a0ordinaci Provozovatele nebo kliknut\u00edm na p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 tla\u010d\u00edtko na <a href=\"http:\/\/www.fascia.cz\">www.fascia.cz<\/a>. Pokud klient se zm\u011bnami nesouhlas\u00ed, je povinen ne\u010derpat Slu\u017eby po datu, od kter\u00e9ho plat\u00ed nov\u00e9 VOP.<\/li>\n<li>Volba pr\u00e1va. Ve\u0161ker\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed vztahy vznikaj\u00edc\u00ed mezi Provozovatelem na stran\u011b jedn\u00e9 a Klientem na stran\u011b druh\u00e9 v\u00a0souvislosti s\u00a0poskytov\u00e1n\u00edm Slu\u017eby se \u0159\u00edd\u00ed pr\u00e1vn\u00edm \u0159\u00e1dem \u010cesk\u00e9 republiky.<\/li>\n<li>Proroga\u010dn\u00ed dolo\u017eka. Ve\u0161ker\u00e9 spory mezi Provozovatelem na stran\u011b jedn\u00e9 a Klientem na stran\u011b druh\u00e9 vznikl\u00e9 v\u00a0souvislosti s\u00a0poskytov\u00e1n\u00edm Slu\u017eby budou s\u00a0kone\u010dnou platnost\u00ed \u0159e\u0161eny v\u00a0ob\u010dansk\u00e9m soudn\u00edm \u0159\u00edzen\u00ed obecn\u00fdmi soudy \u010cesk\u00e9 republiky s\u00a0m\u00edstn\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161nost\u00ed. Ve\u0161ker\u00e9 pr\u00e1vn\u00ed vztahy vznikl\u00e9 v\u00a0souvislosti se smlouvou a t\u011bmito VOP se \u0159\u00edd\u00ed z\u00e1konem \u010d. 40\/1964 Sb. ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk v\u00a0platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed.<\/li>\n<li>Tyto VOP jsou vyd\u00e1ny v \u010desk\u00e9m jazyce, \u010desk\u00e1 verze je rozhoduj\u00edc\u00ed i v p\u0159\u00edpad\u011b vyhotoven\u00ed p\u0159ekladu t\u011bchto VOP do jin\u00e9ho jazyka.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.17.6&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u0160EOBECN\u00c9 OBCHODN\u00cd PODM\u00cdNKY Fascia Clinic Prague s.r.o. uveden\u00e9 n\u00ed\u017ee stanovuj\u00ed pravidla smluvn\u00edho vztahu mezi provozovatelem a klientem (d\u00e1le jen \u201eVOP\u201c). \u00daVODN\u00cd USTANOVEN\u00cd Provozovatelem je spole\u010dnost Fascia Clinic Prague s.r.o., I\u010cO: 17 21 37 89 se s\u00eddlem Val \u010dp. 3, 39181 Vesel\u00ed nad Lu\u017enic\u00ed (d\u00e1le jen \u201eProvozovatel\u201c). Provozovatel poskytuje za n\u00ed\u017ee uveden\u00fdch podm\u00ednek klientovi (\u201ed\u00e1le jen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-151","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":393,"href":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151\/revisions\/393"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fascia.cz\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}