Pravidla provozu
PRAVIDLA OBJEDNÁNÍ A POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
Nestátní zdravotnické zařízení Fascia Clinic Prague nabízí svým klientům zdravotnické služby v oboru fyzioterapie.
Po absolvování vstupního vyšetření vám terapeut navrhne možnosti řešení vašich zdravotních potíží. Počet terapií vyplývá z vyhodnocení vstupního vyšetření terapeutem, z povahy obtíží, z vašich objektivních i subjektivních potřeb a je určen na základě dohody. U nás máte možnost aktivně se zapojit do řešení svých zdravotních problémů MOTIVOVANÝ PACIENT. Podle terapeutického plánu a vašich časových možností si další termíny návštěv a jejich časové odstupy dohodnete přímo s terapeutem. V rámci absolvování Vstupního kineziologického rozboru tedy budete seznámeni s možnostmi řešení vašeho zdravotního stavu. Vaše objednávka každého termínu terapie ústní, prostřednictvím info@fascia.cz nebo telefonicky je v souladu s platnými předpisy považována za Objednání služby a je závazná.
V našem NZZ je každý termín terapie předem závazně objednaný. Je povinností klienta se na něj dostavit. Pokud se klient nemůže z vážných důvodů dostavit, je povinen se nejpozději do 24hod. před konáním terapie omluvit. Pokud tak neučiní, NZZ Fascia Clinic Prague bude požadovat storno poplatek jako náhradu nákladů a ušlého zisku způsobené nevyužitým časem terapeuta a neobsazeným prostorem v ordinaci ve výši 100% ceny terapie při jeho další objednávce. Pokud si klient najednou objedná více terapií a bez omluvy (domluvy s terapeutem) se na první z nich nedostaví, automaticky rušíme jeho další objednané termíny. NZZ má právo další objednávky termínů od takového klienta nepřijmout.
Pokud domluvená terapie nemůže proběhnout z důvodu vzniklých na straně NZZ, je naší povinností vás co nejdříve o této skutečnosti informovat a nabídnout vám jiný nejbližší náhradní termín.
Délka Vstupního kineziologického rozboru je 90 minut, délka terapie je 60 minut a to včetně času pro vás na přípravu na vyšetření, zápisu do zdravotní dokumentace a vystavení dokladu o zaplacení. Čas, po který se vám terapeut intenzivně věnuje, je tedy 80 minut u Vstupního kineziologického rozboru a 50 minut u běžné terapie.
Platný ceník najdete na našem webu zde a v tištěné podobě v prostorách čekárny NZZ Fascia Clinic Prague. NZZ Fascia Clinic Prague má právo měnit ceník poskytovaných služeb. Na případné změny již objednané klienty včas upozorníme. Více podrobností o vzájemných vztazích mezi námi jako poskytovatelem služeb a vámi jako klientem najdete v našich Všeobecných obchodních podmínkách.